De raad van de gemeente Rijssen-Holten in vergadering bijeen op 11 juli 2025,
• gelezen het voorstel van het college inzake de vaststelling van de kadernota 2026-2029;
•gehoord hebbende de bespreking in de gezamenlijke commissievergadering d.d. 30 juni 2025.

Overwegende dat:
• verantwoorde digitalisering vraagt om structurele grip op informatiemanagement, processen en datakwaliteit;
•het ontbreken van capaciteit op dit vlak risico's oplevert voor de dienstverlening en naleving van wet- en regelgeving;
•zonder die basis belangrijke ambities zoals data gedreven werken, procesautomatisering en informatieveiligheid onvoldoende snel van de grond dreigen te komen;
• de commissie Informatiebeveiliging en gegevensbescherming aan heeft gegeven dat deze ambities een hoge prioriteit hebben.
•generatieve AI, zoals ChatGPT, kansrijk is gebleken voor verbetering van werkprocessen, ondersteuning van medewerkers en vermindering van administratieve lasten en voor het verbeteren van de dienstverlening Haar inwoners, doordat medewerkers meer tijd kunnen besteden aan persoonlijk contact;
•de eerste ervaringen in Rijssen-Holten en andere Twentse gemeenten positief zijn;
•structurele inzet op generatieve AI zorgvuldige evaluatie vooraf vereist;

Besluit:
1.met ingang van 2026 structureel € 110.000 beschikbaar te stellen ten behoeve van het versterken van digitale dienstverlening, informatiestromen, datakwaliteit, archivering en procesinrichting;
2.de financiële gevolgen daarvan te verwerken in het structurele perspectief.
3.voor 2026 en 2027 € 37.500 beschikbaar te stellen voor het breed uitrollen van generatieve AI binnen de gemeentelijke organisatie;
4.de financiele gevolgen daarvan te verwerken in het incidentele perspectief.

Hoe staat het met de planning?

De gelden voor het versterken van digitale dienstverlening, informatiestromen, datakwaliteit, archivering en procesinrichting worden ingezet bij de implementatie van een data warehouse.  Met de verdere ontwikkeling van het datawarehouse kan de gemeente slimmer, betrouwbaarder en veiliger omgaan met data. Door databronnen te koppelen ontstaan waardevolle inzichten die helpen bij beleidsvorming en procesverbetering. Ook wordt de datakwaliteit verhoogd: fouten worden opgeschoond, historische gegevens worden bewaard en trends over meerdere jaren worden zichtbaar. Dit zorgt voor betere sturing en onderbouwde besluiten. De mogelijkheden tot samenwerking met andere gemeenten rondom het data warehouse worden op dit moment verkend.

Met het bedrag dat de raad ter beschikking heeft gesteld voor generatieve AI worden licenties voor een tool als ChatGPT of Copilot gedekt per 1 januari 2026. Uw raad heeft recentelijk op een thema-avond een training kunnen volgen, vergelijkbaar met de trainingen die ambtelijk zijn ingezet.

Wat zijn de mijlpalen en risico's?

Rondom het data warehouse wordt momenteel verkend of gemeentelijke samenwerking mogelijk is. De uitkomst daarvan is bepalend voor de verdere planning. 

Risico's rondom de uitrol van generatieve AI zijn vooral gerelateerd aan verkeerd gebruik van de technologie. Om dat te voorkomen zijn en worden trainingen georganiseerd voor raad, college en ambtelijk personeel.

  • A2. AMENDEMENT Versnellen van de Digitate Strategie en het uitrollen van AI.pdf

Oorsprong activiteit

Amendement