Toekomstgerichte informatisering

De gemeente Rijssen-Holten streeft ernaar op het gebied van informatisering te voldoen aan wet- en regelgeving, in te spelen op technologische ontwikkelingen en in de behoeften van inwoners en organisatie te voorzien, met informatieveiligheid als randvoorwaarde. De druk vanuit Europese regelgeving (zoals de Digital Decade), technologische innovaties (zoals Artificial Intelligence) en ambities op het gebied van datagedreven werken maken dat gemeenten voor een stevige opgave staan.
Om hierop voorbereid te zijn, is met externe ondersteuning een digitale strategie opgesteld. Deze is vertaald naar concrete projecten en voorzien van een eerste raming van benodigde middelen. Tegelijkertijd is nog niet alles in beeld, bijvoorbeeld de impact van de NIS2-richtlijn (informatieveiligheid). Daarom is ervoor gekozen om stelposten op te nemen. De uitvoering wordt afhankelijk gesteld van wettelijke verplichtingen en beschikbare capaciteit.
De strategie sluit aan op eerder door de raad vastgestelde visies, waaronder Samen met en voor de inwoners, en is opgebouwd rondom vijf ontwikkelsporen:
1. Digitale dienstverlening – toegankelijke, veilige en gebruiksvriendelijke digitale kanalen;
2. Digitale samenwerking – een toekomstbestendige werkomgeving met moderne samenwerkingstools;
3. Datagedreven werken – betere beleids- en sturingsinformatie door datagebruik te versterken;
4. Architectuur & infrastructuur – investeren in een veilige, flexibele en schaalbare digitale basis;
5. Innovatie & technologie – toepassing van o.a. AI, RPA en digital twins ter ondersteuning van processen en dienstverlening.
Deze aanpak vraagt een meerjarige investering. In deze Kadernota wordt een eerste investering geregeld, waarvan op voorhand duidelijk is dat deze niet toereikend is. Een tweede investeringsmoment van gelijke orde zal later noodzakelijk zijn om de strategie volledig uit te voeren.